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S’il existe un fil rouge commun à toutes les entreprises en matière de réseau, c’est qu’il est le plus souvent considéré comme acquis.
Chaque jour, nous partageons des fichiers, des données, des applications et des informations. Nous sommes tellement habitués à le faire depuis n’importe quel appareil et depuis n’importe quel lieu que nous sous-estimons la manière dont cette connectivité est rendue possible, du moins jusqu’au moment où quelque chose ne fonctionne plus correctement et que tout s’arrête.
De nombreuses entreprises, encore fidèles à la philosophie «on ne change pas ce qui fonctionne», estiment que les efforts réalisés, le budget investi et la satisfaction des utilisateurs vis-à-vis de leur infrastructure réseau sont suffisants. Elles considèrent donc qu’il n’est pas nécessaire de transformer la situation ni d’apporter des changements.
Aujourd’hui pourtant, cette approche ignore une réalité essentielle: le réseau constitue la base sur laquelle repose l’ensemble du business. S’il rencontre des problèmes, l’activité en subit immédiatement les conséquences.
S’appuyer sur un partenaire pour la conception et la maintenance du réseau garantit fiabilité et réactivité face aux incidents. Aucune entreprise ne peut se permettre de rester immobile tout en demeurant compétitive dans un monde en constante évolution digitale. Migration vers le cloud, travail hybride et nouvelles menaces de sécurité sont autant de défis auxquels les réseaux traditionnels ne sont plus capables de s’adapter.
Work from anywhere: les périmètres ont changé
Une infrastructure réseau performante offre aux PME de nombreux avantages: amélioration de l’efficacité et de la productivité, réduction des coûts, meilleur service client, accès plus rapide et plus fiable à l’information, et renforcement de la sécurité.
Cependant, pour que ces bénéfices soient réels, le réseau doit être conçu correctement dès le départ. C’est la seule manière de répondre aux différents besoins de l’entreprise et surtout de pouvoir être réévalué régulièrement afin de s’adapter à des exigences en constante évolution.
Pendant des décennies, le périmètre de sécurité des entreprises se limitait à leurs frontières physiques. Utilisateurs, appareils, données et applications étaient protégés par des outils spécifiques chargés de surveiller et de valider l’accès au réseau.
La transformation digitale a rendu ces méthodes traditionnelles obsolètes. Le périmètre physique tel qu’il était conçu autrefois n’existe plus. La possibilité d’accéder aux ressources de l’entreprise depuis n’importe quel environnement, tout en maintenant la productivité des collaborateurs en télétravail, représente une opportunité majeure. Mais du point de vue de la sécurité, cela constitue un défi sans précédent.
En parallèle, les ransomwares et autres menaces ciblant les endpoints sont en constante augmentation. Les départements IT doivent désormais mettre en œuvre des bonnes pratiques permettant de surveiller, contrôler et limiter l’accès des utilisateurs non seulement aux applications et aux ressources, mais aussi d’adapter les permissions en temps réel en fonction de paramètres tels que la localisation ou le type d’appareil. Autant d’exigences qu’un réseau legacy n’est pas en mesure de gérer efficacement.
Il ne s’agit pas uniquement de coûts. Il s’agit aussi de planification. Le moment idéal pour planifier et mettre en œuvre une transformation digitale est lorsque tout fonctionne bien, et non lorsqu’on est déjà occupé à résoudre des problèmes — situation malheureusement fréquente. C’est dans un contexte stable que l’on peut analyser les enjeux avec lucidité et définir une stratégie capable de répondre aux besoins d’aujourd’hui tout en anticipant les exigences de demain.
Le service Managed Network
Il est désormais évident que la stabilité du réseau et la disponibilité des applications critiques deviennent de plus en plus déterminantes pour la productivité et la fidélisation des clients. La manière dont le réseau est géré et maintenu a un impact direct sur la résilience de l’entreprise, et par conséquent sur sa réputation et son chiffre d’affaires.
Le service Managed Network met à disposition une expertise approfondie en matière de stratégie, d’implémentation et de gestion de solutions sur mesure. Son objectif est de garantir une connectivité fiable, performante et sécurisée, de réduire les risques et d’assurer un service géré protégeant l’infrastructure de l’entreprise.
Ce choix se justifie encore davantage si l’on considère les situations quotidiennes où, lorsqu’un problème survient, la première réaction est souvent d’incriminer le réseau. L’expérience montre pourtant que, dans la majorité des cas, les causes sont externes au réseau lui-même.
C’est précisément le rôle de ceux qui en assurent la gestion: grâce à une connaissance complète des systèmes, ils doivent être capables de contextualiser correctement les incidents et d’identifier la véritable origine du problème.