Incident Response Recovery

Services de Réponse aux incidents et de reprise après sinistre pour une entreprise résiliente

La sécurité informatique n'attend pas : lorsqu'une attaque se produit, chaque seconde compte. Une réponse immédiate aux incidents, associée à des solutions de reprise efficaces, est fondamentale pour protéger votre activité et minimiser l'impact sur le travail quotidien. En Suisse, où les entreprises des secteurs de la santé, de la finance et de l'industrie manufacturière travaillent avec des données sensibles et des systèmes critiques, il est essentiel d'être préparé.

Plans de reprise personnalisés : des stratégies sur mesure pour chaque entreprise

Chaque entreprise est unique et demande un plan de reprise personnalisé qui tienne compte de ses processus, de ses technologies et de son contexte réglementaire. Préparer à l'avance des stratégies de reprise, c’est pouvoir restaurer rapidement les opérations après un incident.

Var Group suit des normes reconnues comme l'ISO/IEC 27035 et le référentiel du NIST SP 800-61, définissant des processus clairs pour la gestion de l'ensemble du cycle de vie d'un incident : détection, réponse, récupération et analyse post-événement.

Nous collaborons avec les entreprises pour développer des plans de reprise sur mesure, en tenant compte des priorités opérationnelles et des objectifs de continuité. Par exemple :

  • Santé : :garantir l'accès continu aux données cliniques et aux services essentiels.
  • Finance : rétablir les systèmes de paiement et protéger les données sensibles des clients.
  • Industrie : :éviter les arrêts de production par des sauvegardes avancées et des plans de reprise après sinistre (Disaster Recovery)

Analyse forensique et investigation : comprendre les causes et renforcer les défenses

Après la résolution de l'incident, il est crucial d'identifier les causes profondes et de renforcer les défenses. Var Group réalise des analyses forensiques approfondies des systèmes affectés, en évaluant :

  • les vecteurs d'attaque,
  • les activités des agresseurs,
  • l'étendue de la compromission.

Nos experts DFIR (Analyse forensique, investigation numérique et réponse aux incidents) collectent des preuves numériques, documentent les activités et apportent leur soutien en cas d'éventuelles actions en justice. Cette approche permet par ailleurs de :

  • mettre à jour les contrôles de sécurité,
  • améliorer les configurations réseau,
  • adapter les politiques de l'entreprise contre de futures attaques.

Soutien juridique et communication de crise : gérer les aspects critiques post-incident

Une bonne gestion post-incident inclut des aspects juridiques et réputationnels. En Suisse, des réglementations comme la LPD et les directives de l'Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) imposent des obligations de notification strictes.

Var Group offre :

  • un accompagnement dans la rédaction des notifications aux autorités réglementaires,
  • la préparation des communications destinées aux clients et aux médias,
  • une collaboration avec les équipes juridiques pour l'analyse des impacts réglementaires.

Nous aidons les entreprises à gérer les crises de manière transparente et efficace, en protégeant la confiance des clients et des parties prenantes et en réduisant les dommages réputationnels.

Avec Var Group, chaque phase de la gestion des incidents est maîtrisée : de la réponse immédiate à la reprise opérationnelle, jusqu'au soutien juridique et stratégique. Nos services de Réponse aux incidents et de reprise après sinistre aident les entreprises suisses à surmonter chaque incident informatique avec résilience, compétence et rapidité.