Les entreprises suisses sont aujourd’hui confrontées à des environnements de travail de plus en plus distribués, hybrides et complexes. Le service Managed Workplace de Var Group vous libère de la charge opérationnelle liée à la gestion des postes de travail informatiques : l’approvisionnement, la configuration, la maintenance et le support sont inclus dans un forfait mensuel unique et prévisible, sans investissement matériel initial.

Dans le contexte suisse — caractérisé par des petites et moyennes entreprises dotées de structures informatiques allégées, des coûts de main-d’œuvre élevés et des exigences strictes en matière de conformité — le modèle Managed Workplace offre des avantages concrets et mesurables.

Aucun investissement initial (CAPEX → OPEX)

La suppression des dépenses d’investissement liées au matériel libère de la trésorerie, simplifie la planification budgétaire et transforme un coût variable imprévisible en une dépense mensuelle fixe. Un avantage particulièrement précieux pour les PME suisses qui doivent optimiser leur trésorerie.

Réduction de la charge de travail des équipes IT internes

Chaque heure que votre responsable IT consacre à la réinstallation de systèmes d’exploitation ou à la gestion des licences est du temps soustrait aux projets stratégiques. Managed Workplace délègue les tâches opérationnelles à des spécialistes certifiés, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur l’activité de l’entreprise.

Sécurité des endpoints garantie et continuellement mise à jour

Les postes de travail obsolètes constituent le principal vecteur d’attaque pour les ransomwares et le phishing. Avec Managed Workplace, la gestion des correctifs, la configuration de Microsoft Defender, le chiffrement BitLocker et le contrôle des accès via Microsoft Entra sont inclus et gérés de manière proactive.

Scalabilité alignée sur la croissance de l’entreprise

Que votre entreprise passe de 10 à 50 utilisateurs ou doive gérer des pics saisonniers, le service évolue avec flexibilité. Ajoutez ou retirez des postes de travail sans bureaucratie, avec un provisionnement rapide via Autopilot et un déploiement centralisé.

Support professionnel local, à distance et sur site

Var Group intervient dans toute la Suisse avec une équipe de techniciens certifiés Microsoft, disponibles à distance et sur site. Une ligne de support dédiée et des SLA clairement définis garantissent contractuellement les délais de réponse, avec une priorité accordée aux incidents critiques.

Les termes sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais il est utile de les distinguer. Modern Workplace est un concept architectural et culturel : il désigne un environnement de travail numérique et collaboratif, accessible depuis n’importe où, généralement basé sur Microsoft 365 et les technologies cloud.

Managed Workplace est le modèle de prestation de cet environnement : cela signifie qu’un prestataire informatique spécialisé gère pour vous tous les composants du Modern Workplace, avec une responsabilité contractuelle, des SLA et un abonnement mensuel fixe. En d’autres termes : Modern Workplace est le « quoi », Managed Workplace est le « comment ».

Le démarrage du service Managed Workplace avec Var Group est simple et structuré. Notre processus d’onboarding est conçu pour minimiser les interruptions opérationnelles et garantir une transition fluide, même dans des environnements complexes.

1. Évaluation initiale

Nous analysons votre parc d’appareils actuel, vos licences logicielles, vos processus de support et vos besoins métier spécifiques.

2. Conception de la solution

Nous définissons ensemble le périmètre du service, les SLA, le modèle de ticketing et les procédures d’escalade.

3. Provisionnement et déploiement

Nous préparons les appareils avec Autopilot, configurons Microsoft Intune et migrons les postes de travail existants sans interruption.

4. Go-live et hypercare

Pendant les premières semaines, nous accompagnons étroitement votre équipe afin de résoudre tout problème et d’optimiser la configuration.

5. Gestion continue

À partir de ce moment, le service est pleinement opérationnel : la surveillance, le support, les mises à jour et les rapports mensuels sont inclus dans l’abonnement.