Web Policy

Document d'information conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD)

 

 

POURQUOI CETTE INFORMATION ?

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), cette page décrit comment les données personnelles des utilisateurs (clients et prospects) qui consultent le site web sont traitées Var Group Suisse. Ces informations sont fournies conformément à l'art. 19 LPD. Ces informations ne doivent pas être considérées comme valides pour d'autres sites tiers, qui peuvent être consultés via des liens sur ce site, sans aucune responsabilité.   

 

Données personnelles

Les données personnelles fournies – ou acquises conformément aux lois et contrats en vigueur – intrinsèques, liées et/ou instrumentales à l'évaluation de votre expérience sur notre site, seront traitées conformément à la législation sur la vie privée et aux obligations de confidentialité qui vous concernent.

  • La personne concernée est la personne physique identifiée ou identificable dont les données sont traitées. À titre d'exemple (et non de manière exhaustive), la partie intéressée est l'utilisateur qui parcourt la plateforme et y envoie, via elle, une demande d'information.
  • Le traitement est toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, en particulier la collecte, l'enregistrement, le stockage, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, la suppression ou la distribution de données.
  • Données personnelles : toute information relative à une personne concernée qui l'identifie ou la rend identificable. Le responsable des données collecte diverses données personnelles via le site web, à titre d'exemple non exhaustif : nom, nom de famille, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse IP.
  • Données de navigation : les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données inclut les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse donnée par le serveur (réussie, réussie,  erreur, etc.) et d'autres paramètres liés au système d'exploitation de l'utilisateur et à l'environnement informatique.
  • Données communiquées volontairement : l'envoi optionnel, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact, ainsi que la compilation et le transfert de formulaires sur le site du Responsable des Traiteurs, impliquent l'acquisition des coordonnées de l'expéditeur, nécessaires pour répondre, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans les communications

 

Informations sur le traitement des données personnelles effectuées via les plateformes de réseaux sociaux

En ce qui concerne le traitement des données personnelles effectué par les responsables des plateformes de réseaux sociaux utilisées par le Responsable des Traiteurs, veuillez-vous référer aux informations fournies par ce dernier dans le cadre de leurs politiques de confidentialité respectives. Le Responsable des Données traite les données personnelles fournies par les utilisateurs via les pages des plateformes de réseaux sociaux dédiées, afin de gérer les interactions avec les utilisateurs (commentaires, publications publiques, etc.) et conformément à la législation en vigueur.

 

Informations spécifiques

Des informations spécifiques peuvent être présentes sur les pages du Site en lien avec certains services ou traitements de données fournis.

 

COOKIES ET AUTRES SYSTÈMES DE SUIVI. QU'EST-CE QUE C'EST ? À QUOI SERVENT-ILS ?

Des cookies. Qu'est-ce que les cookies ? À quoi servent les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par les utilisateurs envoient à leurs terminaux, où ils sont stockés puis retransmis aux mêmes sites lors de la visite suivante. Les cookies dits « tiers » sont, en revanche, définis par un site autre que celui visité par l'utilisateur. Cela s'explique par le fait que chaque site peut contenir des éléments (images, cartes, sons, liens spécifiques vers des pages web d'autres domaines, etc.) qui résident sur des serveurs autres que celui du site visité. Les cookies sont utilisés à différentes fins : authentification informatique, surveillance des sessions, stockage d'informations sur des configurations spécifiques concernant les utilisateurs qui accèdent au serveur, stockage des préférences, etc. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site, consultez la politique sur les cookies en bas de page du site et dans ce qui suit link https://www.vargroup.ch/fr-FR/Cookie-Policy

 

1.QUI EST LE RESPONSABLE DES DONNÉES ? COMMENT LE CONTACTER ?

L'entité qui détermine les finalités et les moyens de ce traitement des données personnelles est Var Group Suisse Sagl (ci-après également dénommée « Var Group Suisse » ou « Responsable du traitement»), CHE-114.648.254, une société constituée en droit suisse, dont le siège social se trouve Via Grumo 31, 6929 Gravesano. Le Responsable des données peut être contacté à l'adresse suivante: [email protected] 

 

2. QUI EST LE CONSULTANT EN PROTECTION DES DONNÉES (CPD) | DPO) ? COMMENT LE CONTACTER?

Le Responsable du traitement a nommé un Conseiller à la protection des données - Data Protection Officer (DPO), qui peut être contacté à l'adresse suivante [email protected] 

 

3. OBJECTIF DU TRAITEMENT, MOTIFS JUSTIFICATIFS, PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

 

OBJECTIF DU TRAITEMENT

MOTIFS JUSTIFICATIFS

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Navigation sur ce site web.

Les données nécessaires à l'utilisation des services web sont également traitées dans le but de :

• obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par créneau horaire ou par jour, zones géographiques d'origine, etc.) ;

• Vérifier le bon fonctionnement des services proposés.

Les données seront utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothèse de crimes informatiques contre le site.

Intérêts prépondérants du Responsable du traitement (art. 31, paragraphe 2 LPD)

Le stockage des données de navigation aura lieu pendant toute la durée de la session de navigation.

Utilisation de cookies et de technologies comparables.

Consultez la politique sur les cookies dans le bas de page du site.

Pour les cookies non techniques et les technologies comparables nécessaires, le traitement repose sur le consentement au traitement des données personnelles (art. 31, paragraphe 1 LPD).

Le consentement est donné via la bannière et la politique de cookies du site.

Consultez la politique sur les cookies dans le bas de page du site.

 

En plus de la navigation, les données personnelles seront traitées pour:

 

OBJECTIF DU TRAITEMENT

MOTIFS JUSTIFICATIFS

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

A) Gestion des demandes d'information envoyées via les formulaires et les canaux de contact du site web

Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de ce dernier. Intérêts prépondérants du Responsable du traitement (art.31, par. 2 lett. (a) LPD)

Maximum 12 mois.

B) Envoi de candidatures pour la sélection du personnel. En accédant à la section carrières, vous pouvez envoyer votre candidature par e-mail [email protected]. Les données seront traitées dans le but de la sélection du personnel.

Le traitement est nécessaire pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 31, paragraphe 2, lit. a) LPD)

Les profils d'application qui ne sont pas liés aux départements et fonctions de l'entreprise sont supprimés. Sinon, les CV sont conservés pendant 12 mois. En cas de postes ouverts, la partie intéressée sera contactée pour un entretien.

C) sous réserve de consentement, d'activités de marketing direct, pour l'envoi de newsletters/communications commerciales et informatives, par exemple sur de nouveaux services et produits proposés, lors d'événements promus/sponsorisés par le Responsable du traitement ou des événements de tiers où le Responsable du traitement participe en tant que partenaire, sur les publications d'intérêt et les articles du Responsable du traitement ou pour la compilation de statistiques et d'analyses de satisfaction client. L'outil principal utilisé est le courrier électronique.

Le Responsable du traitement utilise des systèmes avec des rapports pour comparer et éventuellement améliorer les résultats des communications automatisées. Grâce aux rapports, le Responsable du traitement pourra connaître, par exemple : le nombre de lecteurs, les ouvertures, les « clickers » et « clickers » uniques ; les appareils et systèmes d'exploitation utilisés pour lire la communication ; des détails sur l'activité des utilisateurs individuels ; les détails des emails envoyés, livrés et non délivrés, ainsi que des emails transférés. Toutes ces données sont utilisées pour comparer, et éventuellement améliorer, les résultats des communications.

Consentement de la personne concernée (art. 31, paragraphe 1 LPD).

Jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

 

 

4. À QUI LES DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ? DESTINATAIRES DE DONNÉES

Les données personnelles seront communiquées aux personnes concernées qui traiteront les données en tant que Responsable du traitement indépendants ou sous-traitant de données (art. 9 LPD) et traitées par des personnes physiques agissant sous l'autorité du Responsable du traitement et des sous-traitant de données sur la base d'instructions spécifiques fournies concernant les finalités et les méthodes de traitement. Les données seront communiquées aux destinataires appartenant aux catégories suivantes:

  • Les sujets qui fournissent des services pour le site web et les réseaux de communication, y compris l'e-mail, l'hébergement et la gestion du site, les services de prise de rendez-vous, les activités de marketing direct ;
  •  les sociétés du groupe fournissant des services au Var Group Suisse Sagl ;
  • Autorités compétentes pour l'exécution des obligations légales et/ou des dispositions des organismes publics, sur demande.

La liste des traiteurs de données art. 9 LPD est disponible en écrivant aux autres adresses indiquées ci-dessus.

 

5. LES DONNÉES SERONT-ELLES TRANSFÉRÉES VERS DES PAYS HORS DE L'EEA ?

Les données personnelles sont traitées en Suisse, mais sont également communiquées à l'étranger, en particulier en Italie, dans l'Espace économique européen, où se trouve le système CRM de MS Dynamics, l'application où résident les données clients. Il convient de noter que, conformément au Conseil fédéral, au LPD et au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, les pays de l'Espace économique européen sont des pays tiers disposant de garanties adéquates pour le transfert des données personnelles. La liste des pays appropriés peut être consultée au lien suivant:  https://www.fedlex.admin.ch/eli/oc/2022/568/it#annex_1/lvl_u1

 

6. QUELS SONT VOS DROITS ? COMMENT PEUT-IL LES EXERCER ?

Conformément au LPD, le Responsable du traitement accorde les droits suivants : - obtenir du responsable des données la confirmation quant à la question du traitement ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, obtenir l'accès aux données personnelles (Accès) ; - obtenir la rectification des données personnelles inexactes ou obsolètes ; - être informé par écrit et gratuitement si des données personnelles vous concernant sont traitées ; - obtenir la portabilité de vos données personnelles ou demander leur transfert à un tiers ; - demander la restriction ou le blocage du traitement des données, la prévention de la divulgation des données à des tiers ou la rectification ou la destruction de données personnelles ; - demander l'interdiction d'un traitement spécifique des données personnelles et d'une communication spécifique de données personnelles à des tiers, ou l'effacement ou la destruction de certaines données personnelles ; - révoquer le consentement donné ; - si ni la correction ni l'inexactitude des données personnelles ne peuvent être prouvées, demander l'ajout d'une note indiquant l'objection ; - demander que la rectification, la destruction, le blocage, en particulier la communication avec des tiers, en plus de la note sur le litige ou la sentence, soient communiqués ou publiés ; - faire déclarer illégal le traitement des données personnelles.

Pour cesser de recevoir des communications automatisées de marketing direct (e-mails), il vous suffira d'écrire un e-mail en utilisant nos systèmes de désabonnement automatique.

 

Tout autre recours administratif ou judiciaire est réservé ; si vous considérez que le traitement de vos données viole les dispositions du LPD, vous avez le droit de contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Il est entendu que vous pouvez exercer vos droits en contactant le Responsable du traitement par écrit à : [email protected] et/ou [email protected].  

 

7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Le Responsable du traitement peut modifier, modifier, ajouter ou supprimer toute partie de cette Politique de confidentialité. Afin de faciliter la vérification de tout changement, la police contiendra une indication de la date de mise à jour de la police elle-même.

 

Date de mise à jour: 19 juin 2026