1Med SA

1Med SA stand vor der Aufgabe, ihre IT-Struktur neu auszurichten, um das kontinuierliche Unternehmenswachstum optimal zu unterstützen. Ausgangspunkt war ein Projekt zur Migration der Server auf Microsoft Azure, das den Weg für eine umfassendere Modernisierung der Netzwerkinfrastruktur ebnete.

Die bis dahin eingesetzte Netzwerklösung konnte den steigenden Anforderungen an Performance und Sicherheit eines stark wachsenden Unternehmens nicht mehr gerecht werden.

Ein weiterer zentraler Aspekt war das Netzwerkmanagement – ein strategisch entscheidender Bereich für ein expandierendes Unternehmen. Obwohl 1Med SA über ein kompetentes internes IT-Team verfügt, entschied man sich bewusst für die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Partner, um eine strukturierte, proaktive und zukunftssichere Netzwerkverwaltung sicherzustellen.

„Wir suchten einen Partner aus dem Tessin, der uns eine innovative Netzwerklösung anbieten und uns bei der Erneuerung unserer Infrastruktur professionell begleiten konnte. Nach der Analyse mehrerer Angebote erwies sich 4IT Solutions als die beste Wahl“, erklärt Alberto Santinon, IT Manager von 1Med SA.
Die Entscheidung wurde auch durch die internationale Expansion des Unternehmens beeinflusst, das heute in der Schweiz, Frankreich und Italien tätig ist. „Uns war klar, dass unser Business wächst und die IT diese Entwicklung zuverlässig unterstützen muss. Der Wechsel von Consumer-Technologien zu Enterprise-Lösungen war daher ein notwendiger Schritt“, ergänzt Santinon.

 

Um den Anforderungen von 1Med SA gerecht zu werden, implementierte 4IT Solutions einen Managed Network Service auf Basis von Cisco Meraki – eine ideale Lösung für wachsende Unternehmen dank hoher Skalierbarkeit, fortschrittlicher Sicherheitsfunktionen und zentralisiertem Cloud-Management.

„Wir haben dem Team von 4IT Solutions unsere Anforderungen an eine cloudbasierte, skalierbare Netzwerklösung erläutert. Daraufhin wurde uns Cisco Meraki vorgeschlagen, inklusive einer Demo und aller relevanten Informationen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können“, berichtet Santinon.

Ziel war es nicht nur, eine neue Netzwerkinfrastruktur bereitzustellen, sondern auch einen kontinuierlichen, proaktiven Service zu gewährleisten. Dadurch wurde das interne IT-Team entlastet und sichergestellt, dass das Netzwerk jederzeit leistungsfähig und auf die Business-Anforderungen abgestimmt ist.
„Wir konnten uns auf ein hochkompetentes Team verlassen, das jederzeit erreichbar war und uns mit wertvollen Empfehlungen zur Optimierung der Netzwerkinfrastruktur unterstützt hat“, betont Santinon.

Über eine cloudbasierte Management-Konsole verfügt das IT-Team heute über vollständige Transparenz und unmittelbare Kontrolle über das Netzwerk: Performance-Monitoring, Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationen lassen sich einfach und intuitiv verwalten.

Die Sicherheit wurde auf mehreren Ebenen gestärkt – mit gemanagten Firewalls und erweiterten Security-Policies zum Schutz vor Cyberbedrohungen, die sich flexibel an neue Risiken anpassen lassen.

Ein zentrales Element des Services ist das kontinuierliche, proaktive Monitoring. Dank permanenter Überwachung erkennt 4IT Solutions potenzielle Anomalien frühzeitig und behebt diese umgehend, wodurch Ausfallrisiken minimiert und die Netzwerkstabilität erhöht werden. Patching und Software-Updates erfolgen zentralisiert, sodass alle Geräte stets aktuell und geschützt sind.

Das Netzwerkmanagement umfasst zudem einen strukturierten Incident- und Event-Support. Bei Hardwaredefekten oder Störungen fungiert 4IT Solutions als Single Point of Contact (SPOC) und übernimmt direkt die Eskalation zu den Herstellern, um eine schnelle und effiziente Problemlösung sicherzustellen.

Die Netzwerkinfrastruktur wurde zudem mit hoher Flexibilität konzipiert, um den kontinuierlichen Zuwachs an Nutzern und Geräten zu unterstützen. Optimale WLAN-Abdeckung und hohe Performance ermöglichen es 1Med SA, weiteres Wachstum mit einer modernen, sicheren und jederzeit kontrollierten Netzwerklösung zu bewältigen – ohne zusätzlichen operativen Aufwand im Tagesgeschäft.

 

Dank der von 4IT Solutions betriebenen Netzwerkinfrastruktur konnte 1Med SA die Sicherheit deutlich erhöhen, die Skalierbarkeit verbessern und eine unterbrechungsfreie Serviceverfügbarkeit gewährleisten.

„Was uns besonders beeindruckt hat, war die Geschwindigkeit der Umsetzung. Innerhalb kürzester Zeit lief alles stabil und optimal. Zudem wurden wir während des gesamten Projekts kontinuierlich unterstützt – mit schnellen Reaktionen und sofortigen Lösungen“, so Santinon.

Ein wesentlicher Mehrwert war die deutlich gesteigerte Netzwerkverfügbarkeit. Durch das proaktive Monitoring erkannte 4IT Solutions frühzeitig einen Firewall-Ausfall und griff sofort ein.
„Ein Firewall war ausgefallen, aber wir haben es nicht einmal bemerkt, da 4IT uns informiert und das Problem behoben hat, bevor es unsere Arbeit beeinträchtigen konnte“, erklärt Santinon.

Zur weiteren Absicherung der Betriebskontinuität wurde zusätzlich eine Backup-Internetverbindung implementiert, die die Hauptverbindung ergänzt und bei Konnektivitätsproblemen einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherstellt.

Implementierte Lösungen:

• 2 Managed Firewalls – Cisco Meraki MX75 (inkl. Hardware)

• 1 Managed Firewall in Azure – Cisco Meraki vMX (inkl. Lizenz)

• 2 Managed Switches – Cisco Meraki MS350-24 (inkl. Hardware)

• 2 Managed Switches – Cisco Meraki MS120-8 (inkl. Hardware)

• 12 Access Points – Cisco Meraki CW9162 (inkl. Hardware)

Der Erfolg des Projekts und die Servicequalität haben das Vertrauensverhältnis zwischen 1Med SA und 4IT Solutions weiter gestärkt.
„Ich würde 4IT Solutions ohne Zweifel weiterempfehlen – nicht nur wegen der Zuverlässigkeit und Kompetenz, sondern auch wegen des hohen Serviceniveaus, das sie uns auch nach Projektabschluss bieten“, so Santinon abschließend.

Dank dieses Projekts verfügt 1Med SA heute über eine sichere, skalierbare und jederzeit kontrollierte Netzwerkinfrastruktur, während sich das interne IT-Team voll auf strategische Aufgaben und die Weiterentwicklung des Unternehmens konzentrieren kann.

 

 

 

 

 

Diese Case Study bezieht sich auf ein Projekt, das von 4IT Solutions vor der Integration in die Var Group Suisse realisiert wurde.