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Die Verwaltung stationärer und mobiler Arbeitsplätze stellt seit jeher eine der grössten Herausforderungen für interne IT-Abteilungen dar häufig bedingt durch fehlende Standards und klare Richtlinien. Es kommt daher öfter vor, als man denkt, dass Mitarbeitende mit identischen Funktionen über völlig unterschiedliche Arbeitsumgebungen verfügen. Ebenso kann es passieren, dass Personen mit hohen Leistungsanforderungen durch unzureichende Geräte ausgebremst werden oder umgekehrt Ressourcen bereitgestellt werden, die den tatsächlichen Bedarf übersteigen.
Produktivitätssteigerung durch eine herausragende Workplace Experience
Der Begriff Modern Work ist heute allgegenwärtig. Auf höchster Führungsebene vieler Unternehmen wird intensiv darüber nachgedacht, welcher Weg der richtige ist, um dieses Ziel zu erreichen. Dabei stellen sich zahlreiche Fragen, die zeitnah beantwortet werden müssen: Ist unser aktuelles Arbeitsmodell optimal? Wie sollte unsere Belegschaft künftig organisiert sein? Wie lässt sich Präsenz- und Remote-Arbeit sinnvoll aufteilen? Verfügen wir über die passenden digitalen Werkzeuge? Und vor allem: Wie positioniert sich unser Unternehmen im neuen Arbeitsumfeld?
All diese Überlegungen verfolgen das Ziel, einen kulturellen Wandel zu fördern, die Attraktivität für potenzielle neue Mitarbeitende zu steigern, die Produktivität zu erhöhen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Ein solcher grundlegender Wandel lässt sich jedoch nicht immer allein bewältigen – insbesondere angesichts der zahlreichen organisatorischen und operativen Herausforderungen, mit denen Unternehmen bereits konfrontiert sind.
Wie eine positive Workplace Experience geschaffen werden kann
Während kulturelle Veränderungen sowie die Anpassung von Räumen und Strukturen in der Verantwortung des Unternehmens selbst liegen und eine Neuausrichtung von Werten und Prioritäten erfordern, spielt im Kontext von Modern Work die Technologie eine zentrale Rolle. Ihre erfolgreiche Implementierung setzt Erfahrung, Fachkompetenz und strategisches Know-how voraus.
Managed Workplace: Der Service zur Ermöglichung einer positiven Workplace Experience
Um Unternehmen bei der Entwicklung einer geeigneten Strategie für die Umsetzung moderner Arbeitsmodelle zu unterstützen, haben wir den Managed-Workplace-Service entwickelt. Ziel dieses Managed Service ist es, die gesamte Arbeitsumgebung der Mitarbeitenden, einschliesslich aller Komponenten, professionell zu verwalten und dadurch deren Produktivität sowie die Wahrnehmung des Unternehmens nachhaltig zu beeinflussen.
Optimierung der Ressourcen: Managed Workplace ermöglicht es Unternehmen, personelle und finanzielle Ressourcen effizient einzusetzen. Durch die Übertragung der Verantwortung für die IT-Infrastruktur an ein spezialisiertes Expertenteam lassen sich Kosten optimieren, während interne Mitarbeitende sich auf strategische Aufgaben konzentrieren können.
Hohe Verfügbarkeit und Sicherheit: Der Service gewährleistet eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Systeme sowie einen umfassenden Schutz sensibler Daten. Proaktives Monitoring, regelmässige Sicherheitsupdates und klar definierte Zugriffs- und Kontrollrichtlinien reduzieren das Risiko von Ausfällen und Sicherheitslücken.
Spezialisierter technischer Support: Unternehmen profitieren von einem qualifizierten und reaktionsschnellen Support durch erfahrene Fachkräfte, die Probleme schnell lösen, individuelle Unterstützung bieten und bei täglichen Herausforderungen begleiten.
Skalierbarkeit und Flexibilität: Managed Workplace passt sich flexibel an die Anforderungen eines Unternehmens an – unabhängig von Grösse, Wachstum oder Veränderungen der IT-Infrastruktur. Leistungen können bedarfsgerecht erweitert oder reduziert werden, ohne komplexe interne Implementierungen oder hohe Investitionen tätigen zu müssen.
Da die Workplace Experience ein zentraler Faktor für die Positionierung eines Unternehmens im modernen Arbeitsumfeld ist und sowohl Mitarbeitenden als auch dem Unternehmen selbst erhebliche Vorteile bietet, ist ein ganzheitlicher Ansatz entscheidend. Eine klar definierte Strategie, die Arbeitsumgebung, Technologie und Unternehmenskultur miteinander verbindet, bildet die Grundlage für nachhaltigen Erfolg.