TTB Engineering SA

TTB Engineering faisait face à des défis majeurs en matière de performance, de sécurité et de fiabilité IT, à un moment où l’entreprise connaissait une phase de croissance et de consolidation de sa présence à l’international. L’infrastructure IT existante montrait en effet des limites évidentes pour accompagner l’évolution du business, mettant en péril la continuité opérationnelle et la protection des données de l’entreprise.

L’un des principaux problèmes résidait dans l’absence de redondance de l’infrastructure IT : les serveurs, proches de la fin de leur cycle de support, représentaient un risque concret d’interruptions imprévues et de perte de données. À cela s’ajoutait une infrastructure réseau obsolète, incapable de répondre aux besoins d’une entreprise en pleine expansion, limitant à la fois les performances et la sécurité des communications internes et externes.

Sur le plan de la cybersécurité, TTB Engineering utilisait encore une solution désormais obsolète, insuffisante pour protéger efficacement l’entreprise contre les menaces modernes. L’absence d’outils de surveillance proactive et d’une stratégie de sécurité structurée rendait l’entreprise vulnérable aux cyberattaques et aux violations potentielles de données.

Une autre problématique concernait la gestion de l’IT : TTB Engineering avait besoin d’un partenaire externe capable d’apporter organisation, compétences spécialisées, temps et ressources nécessaires pour répondre efficacement aux exigences d’une infrastructure en constante évolution — des éléments qu’une équipe IT structurée est seule en mesure de garantir.

La complexité opérationnelle croissante ainsi que les enjeux liés à la sécurité et à l’évolutivité ont rendu nécessaire un changement stratégique. Pour poursuivre sa croissance, TTB Engineering avait besoin d’une intervention capable de moderniser son infrastructure IT, de renforcer la sécurité et d’assurer un niveau de fiabilité en adéquation avec son développement.
« La décision de collaborer avec 4IT Solutions est née de la volonté d’améliorer plusieurs aspects de notre entreprise, à commencer par le choix d’un partenaire fiable et compétent, capable de nous accompagner dans un service devenu de plus en plus critique pour nos activités quotidiennes », commente Carlo Martucci, General Manager de TTB Engineering.

Grâce à un IT assessment approfondi, 4IT Solutions a identifié avec précision les principales criticités et défini une proposition évolutive sur mesure.
« Dès le départ, 4IT Solutions nous a présenté une offre de services complète, démontrant une compréhension approfondie de nos besoins. À l’issue d’une analyse détaillée, des solutions adaptées à notre situation actuelle nous ont été proposées, accompagnées d’une roadmap claire pour les évolutions futures. Cette approche a apporté une réelle valeur ajoutée à la collaboration et nous a permis d’adopter une stratégie IT plus solide et durable », affirme Carlo Martucci.

L’un des piliers de la stratégie de modernisation a été l’adoption de Cisco Meraki, une solution de réseau sécurisée et gérée en mode as-a-service, permettant de simplifier la gestion IT, de réduire la complexité opérationnelle et d’améliorer la résilience de l’infrastructure.

Afin d’optimiser les coûts et de renforcer la résilience, une approche Smart Cloud a été mise en œuvre, privilégiant des solutions SaaS évolutives. Cette stratégie a permis de réduire les investissements initiaux tout en optimisant la gestion des ressources IT. Le plan a également accordé une importance majeure à la cybersécurité, tant au niveau de la protection des infrastructures que de la sécurité des données.

Dans ce contexte, la suite Microsoft 365 a été intégrée comme pilier central des services managés, améliorant la productivité, la sécurité et la gestion des données de l’entreprise. En parallèle, un parcours personnalisé d’adoption des technologies cloud Microsoft et des services managés a été lancé, avec pour objectif d’assurer un niveau supérieur de sécurité, de fiabilité et d’optimisation de la gestion IT.

Bien que le parcours de migration vers le cloud soit toujours en cours, 4IT Solutions continue d’assurer la gestion de l’infrastructure IT existante de TTB Engineering, en fournissant un support continu et en contribuant à la réduction des risques, garantissant ainsi un environnement IT stable.

« Grâce à la collaboration avec 4IT Solutions, nous avons considérablement allégé la charge de travail de notre équipe interne, ce qui nous a permis de nous concentrer davantage sur des activités stratégiques. Nous avons renforcé notre niveau de sécurité et amélioré l’efficacité globale de l’infrastructure ainsi que celle des utilisateurs. Nous sommes conscients que de futurs investissements dans l’infrastructure nous aideront à maintenir des standards de sécurité encore plus élevés », déclare Carlo Martucci.

L’un des avantages les plus significatifs a été l’introduction d’un forfait à coût fixe, rendant les dépenses IT prévisibles, éliminant le risque de coûts imprévus et améliorant la planification financière. Parallèlement, le processus de migration vers le cloud a commencé à produire des résultats concrets, offrant une meilleure évolutivité et des performances optimisées. L’infrastructure IT est désormais capable de s’adapter rapidement aux nouvelles exigences de l’entreprise, faisant de l’IT un véritable levier de croissance et un facilitateur du business.

Du point de vue de la sécurité, la mise en place d’outils avancés de protection et de surveillance a permis d’élever significativement les standards de cybersécurité. Cet aspect a été renforcé par la disponibilité d’une équipe IT complète, capable d’intervenir rapidement avec les compétences nécessaires pour gérer l’ensemble de l’infrastructure et garantir une protection continue.

Enfin, l’introduction d’un service desk dédié a profondément transformé le support aux utilisateurs, réduisant drastiquement les temps d’arrêt et améliorant la productivité globale de l’entreprise. Ce nouveau niveau de support a éliminé les inefficacités liées à l’absence d’un point de référence IT structuré, en assurant des réponses rapides et une assistance constante.

Grâce à cette évolution, TTB Engineering peut aujourd’hui se concentrer pleinement sur son cœur de métier, avec la certitude de s’appuyer sur une infrastructure IT moderne, résiliente et prête à soutenir la croissance et l’internationalisation de l’entreprise.

*Cette étude de cas concerne un projet réalisé par 4IT Solutions avant son intégration au sein de Var Group Suisse.