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Les entreprises s’appuient de plus en plus sur Microsoft 365 pour optimiser la collaboration et la productivité. Pourtant, contrairement à ce que l’on pourrait penser au premier abord, les données présentes dans les applications de la suite, comme Teams et SharePoint, sont exposées à des risques de perte liés aux cybermenaces, aux erreurs humaines et aux lacunes dans les politiques de rétention.
Cette idée reçue provient d’une perception erronée selon laquelle Microsoft garantirait non seulement la rétention des données pendant une période définie et la disponibilité de l’infrastructure, mais également une solution de backup complète. En réalité, la responsabilité de mettre en place une stratégie de sauvegarde efficace incombe entièrement au client.
Malgré cette clarification nécessaire, il est beaucoup plus fréquent qu’on ne le pense d’entendre la question suivante : « La protection offerte par Microsoft est-elle suffisante ou est-il nécessaire de mettre en place un backup des données ? »
La réponse est claire : le backup des données Microsoft 365 est essentiel pour garantir la sécurité et la continuité des opérations de l’entreprise. Cette affirmation est soutenue par une donnée statistique montrant que les documents Microsoft Office occupent la première place en termes de tentatives d’exploitation de vulnérabilités par des cybercriminels, atteignant une proportion de 80 %.
Malgré cela, une étude récente d’IDC révèle qu’en 2024, 14,29 % des entreprises interrogées continuent de refuser une stratégie de backup appropriée, préférant se fier exclusivement aux capacités natives de la solution. Heureusement, 35,5 % des entreprises actuellement dans cette situation prévoient d’adopter des solutions de sauvegarde robustes dans les 12 prochains mois.
7 raisons d’effectuer le backup de Microsoft 365
La nécessité de sauvegarder les données Microsoft 365 va bien au-delà de la simple restauration de fichiers perdus ou supprimés.
- Suppression accidentelle: la suppression, modification ou écrasement involontaire de données peut avoir des conséquences catastrophiques.
- Lacunes et complexité des politiques de rétention: les politiques de rétention de Microsoft peuvent être complexes à comprendre et à implémenter correctement, exposant les données à un risque de perte après expiration de la période définie.
- Menaces internes: le risque de menaces internes, telles que des collaborateurs mécontents supprimant des données essentielles, est bien réel et ne doit pas être sous-estimé.
- Menaces externes: malware et ransomware peuvent causer des dommages significatifs aux données et à la réputation de l’entreprise.
- Exigences légales et conformité: une solution de backup solide protège l’entreprise contre les risques juridiques en permettant de restaurer les données conformément aux exigences légales et réglementaires.
- Gestion des déploiements et migrations d’e-mails hybrides: une solution de sauvegarde efficace pour Microsoft 365 doit être capable de gérer des environnements hybrides, indépendamment de l’emplacement d’origine des données.
- Structure des données de Teams: l’architecture backend de Microsoft Teams est bien plus complexe qu’on ne le pense souvent. Ce niveau supplémentaire de complexité rend indispensable une protection adéquate des données.
Malgré ces arguments et l’explication du modèle de responsabilité partagée de Microsoft, il est fréquent de rencontrer la conviction que ces sept vulnérabilités ne constituent qu’un risque théorique. Malheureusement, la réalité démontre trop souvent le contraire.
Pourquoi choisir un Managed Service Provider
Mettre en place un backup des données Microsoft 365 est une décision stratégique intelligente. Une solution de sauvegarde fiable élimine le risque de perdre l’accès et le contrôle des données Microsoft 365, en garantissant leur restauration lorsque cela est nécessaire.
Lorsque les ressources internes sont limitées ou que l’on souhaite permettre à son équipe IT de se concentrer sur des décisions stratégiques pour la croissance de l’entreprise, collaborer avec un Managed Service Provider (MSP) proposant des services gérés de protection des données représente le choix idéal.