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Es gibt Bereiche, in denen künstliche Intelligenz nicht die Zukunft imaginieren soll, sondern die Gegenwart besser zum Funktionieren bringen muss. Kundensupport und Ticket-Management gehören eindeutig dazu

Künstliche Intelligenz ist längst kein Thema mehr nur für Fachleute oder technologische Visionäre.

Eine E-Mail aus der HR-Abteilung. Ein Anhang mit dem Namen „Aktualisierter_Vertrag.pdf“. 18:07 Uhr, Feierabendstimmung, das Gehirn im Autopilot-Modus. Klick.

Microsoft hat kürzlich Microsoft 365 Copilot Chat vorgestellt, eine innovative, auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung zur Steigerung der Unternehmensproduktivität. Im Zentrum dieser Entwicklung stehen die AI Agents – intelligente Agenten, die Arbeitsprozesse automatisieren und die operative Effizienz verbessern.

Der Sommer ist vorbei – aber legen Sie das Badeoutfit noch nicht weg! Eine neue Welle ist im Anmarsch und verspricht, unsere Arbeitsweise grundlegend zu verändern.

Jeden Tag führen Unternehmen einen unsichtbaren Kampf gegen Bedrohungen, die sich still weiterentwickeln, Firewalls umgehen, Antivirenlösungen austricksen und selbst hochentwickelte Sicherheitssysteme überwinden.

Luca ist ein junger IT-Fachmann. Er beginnt seinen Arbeitstag im Homeoffice, nimmt über Microsoft Teams an einer Besprechung mit seinen Kolleginnen und Kollegen teil und arbeitet in Echtzeit an einem gemeinsam in der Cloud gespeicherten Word-Dokument.

Es gibt einen Moment in jedem Unternehmen, in dem Sicherheit aufhört, eine Liste von Tools zu sein, und zu einer Frage der Zeit wird.

Unternehmen setzen zunehmend auf Microsoft 365, um Zusammenarbeit und Produktivität zu optimieren.

Im heutigen Unternehmensumfeld stehen Datensicherheit und Geschäftskontinuität stärker denn je im Fokus. Cyberbedrohungen entwickeln sich mit beeindruckender Geschwindigkeit

Wie viel ist zu viel? Wie wenig ist zu wenig? Und vor allem: Wie erkennt man, wann eine Simulation wirklich etwas vermittelt – und wann sie nur Frustration erzeugt?

Die Verwaltung stationärer und mobiler Arbeitsplätze stellt seit jeher eine der grössten Herausforderungen für interne IT-Abteilungen dar häufig bedingt durch fehlende Standards und klare Richtlinien

In der Sicherheit gewinnt nicht, wer die meisten Tools sammelt, sondern wer sie schnell miteinander sprechen lässt.

Die Art zu arbeiten verändert sich rasant. Mit der Zunahme von Remote Work und der fortschreitenden Digitalisierung stehen Unternehmen vor der Herausforderung, immer komplexere Umgebungen zu verwalten.

In der heutigen, sich rasant wandelnden Geschäftswelt erkennen Unternehmen zunehmend die Bedeutung eines modernen Arbeitsansatzes

Über viele Jahre hinweg wurde IT primär als notwendiger Kostenfaktor betrachtet, der den Geschäftsbetrieb sicherstellt. Heute hingegen ist sie ein entscheidender Treiber für Wachstum und Innovation.

Wie oft haben Sie sich beim Zugriff auf das Unternehmensportal – im Büro oder remote – gefragt: „Kann ich der Sicherheit meines Geräts wirklich vertrauen? Ist meine Verbindung geschützt?“

Die rasante digitale Transformation veranlasst viele Unternehmen dazu, externe Partner mit der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur zu beauftragen, um einen reibungslosen Betrieb sowie agile und zuverlässige IT-Prozesse sicherzustellen.

Ein einfacher Realitätscheck: eine Datei öffnen und verstehen, was passiert, wenn sie das Unternehmen verlässt. Mit Microsoft Purview ist die Antwort ein Verhalten – kein PDF mit Richtlinien

Die Einführung von Hybrid-Cloud- und Multi-Cloud-Strategien bietet Unternehmen erhebliche Vorteile, darunter die Mobilität von Workloads, die flexible Anpassung des Ressourcenverbrauchs sowie den schnellen Zugang zu technologischen Innovationen.

Du kannst nicht schützen, was du nicht kennst.

In einem Umfeld, in dem sich Cyberbedrohungen täglich vervielfachen und weiterentwickeln, überdenken viele Unternehmen einen oft unterschätzten Aspekt: die Art und Weise, wie sie ihre Mitarbeitenden schulen.

Alle sprechen über Security Awareness. Alle führen Schulungen, Simulationen und Webinare durch.
Und dennoch nehmen Angriffe zu. Menschen klicken weiterhin. Daten fließen weiterhin ab.

Künstliche Intelligenz ist längst Teil des Unternehmensalltags geworden: Die eigentliche Frage ist nicht mehr, ob man sie einsetzt, sondern wie – bewusst und sicher.

Es war ein ganz normaler Dienstagmorgen. Marco nippte an seinem Kaffee, während er durch die Benachrichtigungen in Microsoft Teams scrollte. Dann diese Nachricht.

In den letzten Jahren hat sich das Konzept des modernen Arbeitsplatzes grundlegend verändert. Es geht nicht mehr nur um die Einführung neuer Technologien, sondern um einen tiefgreifenden Wandel in der Art und Weise, wie Menschen arbeiten.

Simone, ein IT-Berater, der für ein innovatives Unternehmen arbeitet, beginnt seinen Tag mit einem Kaffee am Küchentisch, während er seinen Kalender prüft und die Prioritäten des Tages plant.

Neue Arbeitsmodelle, die kontinuierliche technologische Weiterentwicklung, zunehmende Cyberbedrohungen und die Migration in die Cloud prägen die Herausforderungen unserer Zeit

In der heutigen digitalen Welt ist Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) das zentrale Element für das Identitäts- und Zugriffsmanagement in Unternehmen.

In der heutigen digitalen Welt sind IT-Infrastrukturen zum Rückgrat jedes Unternehmens geworden. Unabhängig von der Unternehmensgröße müssen sie reibungslos funktionieren, um Kontinuität und Stabilität des Geschäfts zu gewährleisten.

Wenn es einen gemeinsamen Nenner in Bezug auf Unternehmensnetzwerke gibt, dann ist es die Tatsache, dass sie häufig als selbstverständlich angesehen werden. Täglich teilen wir Dateien, Daten, Anwendungen und Informationen – über verschiedenste Geräte und von unterschiedlichen Standorten aus.

Die digitale Transformation hat die Spielregeln neu definiert: Konnektivität ist heute ein zentraler Pfeiler der Wettbewerbsfähigkeit und der unsichtbare Motor, der den Unternehmenserfolg antreibt.

Cyberbedrohungen nehmen kontinuierlich zu – und kleine sowie mittlere Unternehmen (KMU) gehören heute zu den Hauptzielen.